Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 3. März 2025
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Riccardi (die „Website“, „wir“, „unser“ oder „unsere“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website riccardiparis.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ den Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Besucher der Website oder als eine andere Person, von der wir Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir und haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erfassten Informationen auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, Sie betreffen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und die spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.
Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktinformationen – dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail.
- Bestellinformationen – dazu gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Versandadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail und Ihre Telefonnummer.
- Kontoinformationen – dazu gehören Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Informationen, die zu Zwecken der Kontosicherheit verwendet werden.
-
Kaufinformationen – dazu gehören die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten bzw. Käufe.
- Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
- Kundendienstinformationen – dazu gehören die Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie uns über die Dienste eine Nachricht senden.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, was jedoch Ihre Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen beeinträchtigen kann.
Daten, die wir über Ihre Nutzung erfassen
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen, Ihr Konto nutzen und mit den Diensten interagieren, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Netzwerkverbindungsdetails, Ihre IP-Adresse und andere Informationen, die Ihre Interaktion mit den Diensten betreffen.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, beispielsweise von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erfassen, wie etwa:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit Ihre Bestellungen ausgeführt werden können und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag auszuführen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder darauf klicken, oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Siehe auch den folgenden Abschnitt, Websites und Drittlinks.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, damit wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag ausführen können, insbesondere um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Käufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge oder anderer Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtauschvorgänge zu erleichtern sowie weitere kontobezogene Funktionen bereitzustellen. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen von Ihnen gewählten Shopify-Diensten abzugleichen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen wie in seiner Datenschutzerklärung und der Verbraucherdatenschutzrichtlinie angegeben.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um verdächtige, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontodaten zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weitergeben. Sollten Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Mit Ihnen kommunizieren und die Dienste verbessern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienst zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, reaktionsfähig zu bleiben, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Für detaillierte Informationen zu den Cookies, die wir im Rahmen des Betriebs unseres Shopify-Shops verwenden, besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste funktionsfähig zu halten und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies löscht oder ablehnt, indem Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, einschließlich einiger Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder gar nicht verfügbar sind. Zudem kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.
Bitte beachten Sie, dass, falls Ihr Browser es Ihnen ermöglicht, ein solches Signal zu senden, unsere Website – wie viele andere Websites – nicht darauf ausgelegt ist, darauf zu reagieren. Um mehr über „Do Not Track“-Signale zu erfahren, besuchen Sie bitte http://www.allaboutdnt.com/.
Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Informationen an Dritte offenlegen – zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und für andere in dieser Datenschutzerklärung geregelte Gründe. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:
- Lieferanten oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu senden. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identitätsintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der anwendbaren Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
In den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Informationen über Nutzer zu den oben beschriebenen Zwecken offengelegt, wie in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen“ dargelegt:
Kategorie | Kategorien der Empfänger |
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Wir verwenden und geben keine sensiblen personenbezogenen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zum Zwecke der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Informationen zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.
Nutzererstellte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzererstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, von Nutzern erstellte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für alle zugänglich sein.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer auf die Informationen zugreifen kann, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass die Parteien, die auf diese Informationen zugreifen, Ihre Privatsphäre respektieren oder deren Sicherheit gewährleisten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit der Informationen, die Sie öffentlich machen, noch für deren Richtigkeit, Verwendung oder Missbrauch, wenn Sie Informationen offenlegen oder von Dritten erhalten.
Websites und Drittlinks
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites oder solchen, die wir nicht kontrollieren, folgen, sollten Sie deren Datenschutzerklärungen und Sicherheitsrichtlinien sowie deren allgemeinen Nutzungsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Drittplattformen sozialer Netzwerke teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass die Nutzung, die wir oder Dritte davon vornehmen, eingeschränkt ist. Das Einfügen solcher Links impliziert nicht automatisch eine Zustimmung zum Inhalt dieser Plattformen oder zu deren Eigentümern oder Betreibern, außer in den in den Diensten genannten Fällen.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung wissen wir nicht, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren tatsächlich „teilen“ oder „verkaufen“ (gemäß der in der geltenden Gesetzgebung zugewiesenen Definitionen dieser Begriffe).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unknackbar ist und dass wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Zudem können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung ungeschützt sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort können Sie alle oder einen Teil der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geltend machen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und finden nur unter bestimmten Umständen Anwendung, und wir können in einigen Fällen Ihre Anfrage, wie es das Gesetz erlaubt, ablehnen.
- Auskunftsrecht/Wissensrecht: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Bedingungen und mit gewissen Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
- Recht, den Verkauf, das Teilen oder zielgerichtete Werbung abzulehnen: Sie haben das Recht, uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, abzulehnen, wie es in den Datenschutzgesetzen definiert ist. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Abmeldesignal für Global Privacy Control (Global Privacy Control) aktiviert ist, wir dies automatisch als eine gültige Abmeldeanfrage vom „Verkauf“ oder „Teilen“ von Informationen für das von Ihnen genutzte Gerät und den Browser behandeln.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, die Sie jederzeit über die in unseren E-Mails bereitgestellte Abmeldefunktion abbestellen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa solche, die Ihr Konto oder Ihre Bestellungen betreffen.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, wann immer dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Es kann erforderlich sein, dass wir von Ihnen Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität einholen, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage substanziell beantworten können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie diesen bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und es kann erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie gesetzlich vorgeschrieben beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Falls unsere Antwort auf Ihre Beschwerde Sie nicht zufriedenstellt, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Sie können Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in ein anderes Land übertragen, speichern und verarbeiten als das Land, in dem Sie leben. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen zurückgreifen, wie z. B. die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an admin@riccardiparis.com oder kontaktieren Sie uns unter 11 Rue du Canada, Cognac, 16100, FR.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.